我國石化行業(yè)正在換擋升級, 當前,石化設備企業(yè)應該抓住機遇,加大科技創(chuàng)新,積極開發(fā)新品,增強技術研發(fā)的投入力度,促進產品的技術升級:引進國外的先進技術,消化、吸收和再創(chuàng)新;承擔國家、省市科技專項,進行技術攻關、產品研發(fā)和技術集成;加大與高校和研究機構的合作,產學研聯(lián)合加速成果轉化;圍繞高技術化、個性化、多樣化、環(huán)?;瘉黹_發(fā)產品,使產品系列化、集成化和更新?lián)Q代,用新產品占領市場;研制有高科技含量、高附加值、擁有自主知識產權,滿足客戶需求的新產品,提高自主創(chuàng)新能力和市場競爭力。具體來看,可從以下五方面入手。
蛻變一:提高產品質量,推進品牌建設。產品質量是進入和占領市場的關鍵,是持續(xù)生存下去的根本。品牌也是影響產品占領市場的重要因素之一。提高全體員工的質量意識,對質量重要性的認識。注重產品質量和品牌的建設,提升企業(yè)在市場中的競爭力;提高產品的設計質量,滿足客戶需求、優(yōu)化產品指標,兼顧可靠性、安全性及壽命等;加強原材料、零部件及各個制造環(huán)節(jié)質量的控制;加強質量管理體系的建設,以客戶需求為焦點,不斷調整策略和采取相應的措施。
蛻變二:關注客戶需求,提供優(yōu)質服務。建立高效、全面、靈活的銷售信息系統(tǒng),確定銷售策略,銷售渠道向新型多元化的方向發(fā)展,滿足客戶需求,提供優(yōu)質的營銷服務。在立足國內市場的同時,積極開拓國際市場;綜合產品競爭力、市場環(huán)境等,建立適合的營銷模式;充分利用互聯(lián)網開放、便捷、全天候、全球性等優(yōu)勢,做好從市場需求、產品信息發(fā)布、技術服務、客戶滿意調查、售后服務等全過程的營銷活動。
蛻變三:提升服務能力,實現(xiàn)企業(yè)轉型。從生產型企業(yè)到生產服務型企業(yè)轉變,提高一體化服務能力,成為提供全系統(tǒng)解決方案的供應商:從單一的產品提供轉變?yōu)榫C合的個性化服務,向客戶提供的不僅是產品,還包括依托產品的服務,也包括圍繞產品生產的各類服務。提高產品的集成和配套水平,承接“交鑰匙”項目;建立全過程服務鏈,開展定制服務,按顧客要求提供產品和服務,從“銷售+制造”轉向“管理+技術+服務”。
蛻變四:提高企業(yè)管理水平、管理效率和企業(yè)的競爭能力。建成計算機網絡化的管理信息系統(tǒng),建立以客戶為中心的動態(tài)信息反饋和監(jiān)控體系,建立和完善產品研發(fā)、設計、制造的技術管理體系,建立有效的計劃、生產和安全的運行管理體系,健全和提升全面質量管理的品質管控體系,加強和健全成本核算和管理體系。
蛻變五:注重人才培養(yǎng)、提升創(chuàng)新能力。人才是企業(yè)發(fā)展的重要力量,也是進行創(chuàng)新的重要保障。制定和健全相關措施和保障機制,引進優(yōu)秀人才,提高對人才的吸引力;加強人才的培養(yǎng)和培訓,以科技項目為主要載體,通過實踐提升創(chuàng)新能力,在實踐中培養(yǎng)人才;與高校和科研院所合作,進行技術人才的培養(yǎng)等;營造創(chuàng)新氛圍,實行激勵機制,激發(fā)創(chuàng)新熱情,提高創(chuàng)新效率和創(chuàng)新能力。
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